1.1 I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano l’acquisto di prodotti materiali e digitali (di seguito “Prodotti”) attraverso il sito web desvelos.it (di seguito “Sito”).
1.2 Il venditore dei Prodotti è Natascia Irene Suella, con sede legale in Via Nazionale 21, 09070 Seneghe (OR), P.IVA 01282110954, (di seguito “Venditore”).
1.3 L’acquisto dei Prodotti attraverso il Sito è consentito solo a utenti maggiorenni (“Cliente” o “Clienti”).
2.1 Le caratteristiche e il prezzo di ciascun Prodotto sono indicati nella relativa scheda prodotto.
2.2 L’ordine di acquisto si intende concluso quando il Venditore riceve per via telematica il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine.
2.3 Prima della conferma dell’ordine, il Cliente è tenuto a verificare il contenuto del carrello e il prezzo totale dell’acquisto.
3.1 Per “Prodotti Digitali” si intendono contenuti in formato digitale non forniti su supporto materiale (es. software, ebook, file audio/video).
3.2 Il Cliente prende atto che il diritto di recesso è escluso per i Prodotti Digitali dopo l’inizio dell’esecuzione, previo consenso espresso del Cliente e accettazione della perdita del diritto di recesso.
3.3 I Prodotti Digitali possono essere scaricati immediatamente dopo la conferma del pagamento attraverso il link fornito via email.
3.4 Il Cliente è responsabile della conservazione dei Prodotti Digitali scaricati. Il Venditore non garantisce la disponibilità permanente del download.
4.1 I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e includono l’IVA.
4.2 Per i Prodotti materiali, al prezzo si aggiungono le spese di spedizione indicate prima della conferma dell’ordine.
4.3 Il pagamento può essere effettuato mediante:
5.1 I Prodotti materiali vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’ordine.
5.2 I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti al vettore o cause di forza maggiore.
5.3 Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.
6.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti materiali.
6.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore della sua decisione mediante comunicazione scritta.
6.3 In caso di recesso, il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
7.1 Il Venditore garantisce che i Prodotti sono conformi alla descrizione pubblicata sul Sito.
7.2 Per i Prodotti materiali si applicano le garanzie di legge previste dal Codice del Consumo.
7.3 Per i Prodotti Digitali, il Venditore garantisce il corretto funzionamento al momento del download.
8.1 Tutti i Prodotti Digitali sono protetti da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
8.2 L’acquisto concede al Cliente una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile di utilizzo del Prodotto Digitale.
8.3 È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei Prodotti Digitali.
9.1 Il trattamento dei dati personali del Cliente è regolato dall’Informativa Privacy disponibile sul Sito.
9.2 Il Cliente acconsente al trattamento dei propri dati per l’esecuzione del contratto e le finalità correlate.
10.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza del Cliente se consumatore, negli altri casi il Foro di Oristano.
11.1 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.
11.2 Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.
Per qualsiasi informazione o reclamo, il Cliente può contattare il Servizio Clienti:
Data ultimo aggiornamento: 11/01/2025
Via Nazionale 21 – 09070 Seneghe (OR)
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